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Satisfait ou remboursé

Si vous n'êtes pas satisfait d'un de nos produits vous pouvez nous le retourner,dans un délai de 15 jours. Le remboursement est immédiat dès reception du produit, soit par avoir sur votre compte, soit par crédit Paypal ou Carte bancaire. Les frais de retour sont à votre charge.

 

Garantie livraison

Une équipe est affectée à l'expédition et au suivi des colis. Nous pouvons ainsi suivre le cheminement des colis en temps réel, relancer les transporteurs, vous aviser d'éventuels retard ou de la mise en instance. Si votre colis ne vous parvenait pas, nous nous engageons à vous rembourser rapidement le montant de votre commande ou d'effectuer une nouvelle expédition.

 

Produit détérioré

Nous prenons toujours un très grand soin lors de la préparation des colis. Toutefois si un article venait à être détérioré, une simple réclamation par Mail ou par téléphone dans un délai de 15 jours et nous vous remb