Votre Compte:

Lors de votre première visite sur notre site, vous devrez créer un compte. C'est sur   l'Email indiqué que vous recevrez les confirmations de commande, et les avis de livraison.

L'accès à votre compte vous permet:

• de modifier vos coordonnées (adresse, code d'entrée d'immeuble, mot de passe)
• d'accéder à l'historique de vos commandes
• d'ajouter le contenu d'une commande précédente à votre panier
• de consulter le statut de votre commande en cours (en instance, en préparation, en livraison, livrée) et de la modifier  (cette possibilité ne vous est offerte que lorsque votre commande à pour statut: en instance)
• d'ajouter des adresses de livraison différentes de la vôtre.

Astuce: nous vous recommandons de vous identifier dès que vous accédez à notre site. Ainsi si vous êtes interrompu lors de la prise de commande, vous pourrez récupérer votre panier lors de votre reconnection.

Astuce: pour ajouter une commande précédente à votre panier: après vous être identifié, consultez l'historique de vos commandes, choisissez une de vos commandes, puis cliquez sur le bouton "modèle" en bas de page.

Commande Rapide:

Pour plus de rapidité, vous pouvez passer commande en indiquant les références à 4 chiffres des articles choisis. Par défaut, la quantité ajoutée à votre panier est de 1. Pour des quantités différentes, joignez la quantité à la référence en la précédant d'un point. Par exemple: 3115.7 ajoutera 7 unités de la référence 3115. Si vous entrez une référence déjà présente dans votre panier, elle se substituera à la quantité précédente. Vous trouverez les références des articles sur vos factures, sur le catalogue papier fourni gratuitement, ou sur les catalogues téléchargeables.

Choix des jours et horaire de livraison:

Choisissez tout d'abord un jour de livraison en fonction du calendrier proposé. La date du jour est encadrée de noir, les jours disponibles sont en orange ou en jaune (horaires spéciaux- généralement les samedis). La date choisie sera encadrée de rouge.

Une nouvelle page vous proposera les plages-horaires disponibles en fonction du lieu de livraison. Si ces horaires ne vous conviennent pas, vous pouvez recliquer sur un autre jour.